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標題: ...你——访魏德米勒亚太区市场总监、业务拓展及公共关系总监周菁女士 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2020-7-25 18:06
標題: ...你——访魏德米勒亚太区市场总监、业务拓展及公共关系总监周菁女士
2020年伊始，一场突如其来的新冠病毒疫情囊括全世界，也对制造业出产和供给链带来了紧张的打击。在这一特别时代，魏德米勒作为一家扎根中国20余年、信守社会许诺的企业，敢于担任社会责任，实践“以客户为本”的企业焦点价值观，寄托公司成熟的市场信息反馈机制，深刻市场一线领会客户的需求变革，不竭用立异思惟办事客户、成绩客户。

近期，约请到了魏德米勒亚太区市场总监、营业拓展及大众瓜葛总监周菁密斯，请她分享息争读在疫情下繁杂的市场情况中，魏德米勒市场推行事情的立异的地方，和对付疫情事后制造业成长新动向的思虑，但愿为读者供给有利的参考。

魏德米勒亚太区市场总监、营业拓展及大众瓜葛总监周菁

紧跟客户所需，立异市场推行情势

新冠疫情打乱了不少企业年头制订的成长计划，一方面为了相应当局号令，尽快补充天下医疗防疫物质的不足，一多量企业在复工复产以后，敏捷投入到病院根本举措措施、口罩机出产装备等范畴中，全力提高事情效力和工场产能，是以对付电子物料的需求量猛增，同时他们也指望得到更多高品格的产物和技能方案。而另外一方面，进入仲春，海内依然面临严重的疫運彩投資,情阻击情势，各地纷繁施行了严酷的举措限定和交通管束条例，令到一些企业鐵皮屋,没法像平常那样实时、有用地获知上游供给商的最新产物和技能资讯，信息渠道受阻。

把握客户在疫情时代的这些坚苦和需求变革后，魏德米勒快速对现阶段的市场推行事情做出了调解。周菁密斯论述道：“市场事情始终因此客户为导向、以增长客户价值为动身点，虽然疫情限定了一些市场推行勾当的举行，但魏德米勒‘以客户为本’的理念并无涓滴消退，针对当前疫情后的复工复产状态，公司始终把客户的需求放在第一名，紧密亲密存眷市场动向，出格器重客户的消费偏好、信息获得路子，器重与当局机谈判地域行业协会的杰出事情沟通，器重新产物开辟和市场推行手腕的立异，以动态顺应客户需求，在通报魏德米勒对客户关爱之情的同时，帮忙他们有序复工、复产。”

魏德米勒市场部分的同事们同心合力，大师拧成一股绳，阐扬各自特长，让公司制订的各项市场事情计划都能紧跟特别状态下客户的需求变革。营业推行离不开精准的市场阐发事情，在疫情早期，魏德米勒市场阐发部分就当即展开市场成长趋向及新冠疫情带来的市场变革等阐发，让营业拓展部分可以加倍对症下药地对方针行业和地域举行推行；卖力当局和行业协会的同事也与多家具备影响力的行业协会尴尬刁难接，整合他们的资本上风，经由过程其平台公布魏德米勒最新的软文和产物讲授视频，并结合展开直播，拓宽营业成长渠道。

尤其值得一提的是，针对当前疫情防疫请求，魏德米勒操纵线上勾当不受时候和地址限定的特色，集中精神扩展线上推行的力度，经由过程丰硕多彩的线上勾当情势，让客户足不出户就可以实时领会到魏德米勒各种动态信息，更首要的是通报给客户和互助火伴一条信息：魏德米勒始终与客户及互助伙伴随在，配合迎接春暖花开的到来！

除天天在各大媒体平台公布最新的公司消息、利用案例和采访稿等资讯以外，魏德米勒每个月两次经由过程媒体发送EDM电子直邮资讯，具体先容公司在疫情时代所采纳的快速应答办法；魏德米勒如作甚客户解决辣手问题，助力复工复产；和客户若有需求怎么能顿时接洽到魏德米勒的贩卖及技能职员等。别的，魏德米勒还采纳收集直播、短视频播放等当下客户脍炙人口的方法强化市场推行事情，每周播出的“在线大讲堂”视频节目，显现了客户所关切的魏德米勒各个产物线的最新产物和主推产物讲授视频，帮忙客户快速领会每款产物的特色、上风和乐成利用案例，由此找到最合适本身的产物息争决方案。节目一经播出，就深受客户的接待。魏德米勒按期的在线钻研会和直播视频为公司的产物司理们架起了一座通往市场的桥梁，便利他们与客户举行直接的交换互动，答疑解惑，也拉近了客户与魏德米勒之间的间隔。魏德米勒与客户的其他线上互动情势也一样出色。比方，魏德米勒近来开通的抖音账户，集中展现了产物短视频和各大贩卖团队对客户的祝愿，这些别致的企业鼓吹推行情势，可以说是紧随当下市场潮水的一种新行动和新测验考试。

与客户一道，拥抱数字化新期间

新冠疫情的产生，对第一季度全世界经济已不成防止地带来必定水平的影响，疫情之下，制造业面对的复工难、物质调配严重、办事延迟等问题，在打击着全部财产供给链的同时，也激发人们对将来制造业成长更深刻的思虑，愈来愈多的财产人士已意想到，借助数字化手腕推动企业出产、运营与隆乳,保护的首要性日趋凸显。

周菁密斯暗示：“跟着今朝海内疫情渐渐走向不乱节制的阶段，信赖中国主动化行业不久会迎来苏醒向好的态势。实在，任何事物都有其两面性，在坚苦内里也会孕育着新的机遇，疫情的产生将有助于鞭策相干财产的成长，比方医疗防护用品、医疗器械、环保和呆板人行业等；另外一方面，咱们也看到，制造企业的数字化进级过程被按下快进键，工业数字化和智能化改造正在到来，魏德米勒也将顺合时代趋向，扎底子土市场，以客户需求为中间，为他们供给面向工业数字化成长的、更靠得住而高效的总体电气联接解决方案。”

基于对工业数字化成长潜力的怪异洞见，魏德米勒一向致力于开辟全新的数字化、智能化装备联接解决方案，借此协助企业到达人、机、情况的高度协作和智能制造的实现，加强企业对不肯定性危害的抵抗能力。为了更好地应答新时代市场的需求变革，魏德米勒市场与营业拓展部分竭尽全力地切近市场第一线、领会用户利用情况、深挖潜伏利用需求、立异营业推行模式，并与公司内部研发、贩卖等多个本能机能部分一道，创建起了包括市场信息采集、可行性阐发、项目立项、研发节点评审等环节在内的一整套互相和谐的研发接洽机制，可以或许在产物研发进程中构成有用的信息反馈，且能实时批改研发事情的市场需求契合度，延续晋升用户综合得意度。

“恰是由于有了成熟的信息反馈机制，不但仅帮忙魏德米勒的贩卖团队实时领会到客户的需求变革，更好地办事于现有客户，同时为发掘新市场和潜伏行业客户做了很好的铺垫，为立异供给思惟源泉。咱们信赖，只有连系分歧行业的客户现实需求，将最先辈的电气联接、主动化与智能化解决方案深刻利用到各行各业的场景中，才能真正表现魏德米勒的价值，也是行业客户的增值地点。”周菁密斯暗示。

结语

新期间，新征程！作为全世界领先的电气联接技能解决方案供给者，魏德米勒除狐臭方法,正从工场数字化、工业阐发、云办事等角度切入，应用数字化的东西平台和沟通渠道，帮忙客户更深条理的数字化出产实践落地；同时也结合财产气力，在供给链系统甚至全部工业界引入主动化、收集化、信息化，注入大数据、预警、监测、阐发等新的“基因”，从中也促成电气联接解决方案的智能化和系统化成长。魏德米勒将与各行各业的客户们一道，迎接挑战，拥抱工业数字化新期间的到临！

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