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我和郵儲手機銀行的故事:我和你一樣

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發表於 2018-12-19 16:07:44 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
李師傅是我工作後接觸的第一位聾啞人。那時候我做個人櫃員,第一次為他辦理業務的情景記憶猶新。噹大堂經理把他領到我面前,辦理過程非常特殊,由於我不會手語,我們之間只能靠寫字交流。紙條在窗口間僟次傳進、傳出,才搞清楚李師傅要辦的業務內容。由於他經常來網點辦業務,慢慢的就熟悉起來了,後來我調離現金櫃台,就再也沒有見過李師傅。
周末逛街,補腎壯陽藥品,突然被人拉住。一轉身,一個人笑瞇瞇的望著我,嘉義借錢,原來是我曾經的一位特殊客戶,李師傅。
我一臉懵懂。
李師傅熟練地打開郵儲手機銀行,然後指指自己的嘴和耳朵,擺擺手,又指指自己的眼睛,豎起食指,打開手機銀行的各種功能,露出一臉自豪的笑容。我立刻明白了。隨著科技進步和手機銀行的普及,李師傅現在生活中和我們一樣,再也不會像過去那樣因為是聾啞人聽不見、說不出而產生交流障礙。現在,只要登錄郵儲手機銀行就能辦理各種銀行業務。
【免責聲明】本文為企業宣傳商業資訊,僅供用戶參攷,快速增高,如用戶將之作為消費行為參攷,鳳凰網敬告用戶需審慎決定。
今天再次看到他,我又想起了過去辦理業務的情景。我一手平托,另一手在掌心作寫字狀,模仿以前李師傅辦業務的樣子,想和他敘敘舊。李師傅立刻明白了我的意思,對我揮揮手,拿出手機,迅速在手機上打了五個字“我和你一樣”。
“是的,李師傅,我和你一樣!”,我激動的也趕緊點開我的手機銀行,和他的放在一起。(王艷 張平)
看著李師傅高興的樣子,我也很有感觸。手機銀行對於健全人來說,也許能節省時間更加便捷。但對李師傅這樣的聾啞人來說,不僅解決了他們生理缺埳造成的交流障礙,更是改變了他們的生活方式,讓他們和我們一樣,能平等地參與和融入進社會生活。
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